Devoluciones

Si no estás satisfecha con la compra, puedes devolverlo o cambiarlo dentro de 14 días posteriores a la compra. Si deseas realizar un cambio estaremos encantados de hacerlo siempre y cuando tengamos el artículo en stock. Si no lo tenemos, se te ofrecerá como alternativa una nota de crédito o un reembolso.

  • No aceptaremos devoluciones o cambios de mercancías que hayan sido usadas, lavadas o adulteradas
  • Todas las etiquetas tienen que estar enganchadas y la mercancía debe estar en su paquete original
  • Los gastos del envío de la devolución corren por cuenta del cliente
  • Por motivos de higiene, no aceptamos cambios ni devoluciones en los artículos de baño, lencería y la bisutería (excepto en los casos de tara o defecto).

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